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En cas d'arrivée tardive ou nocturne, comment se passe l'accès au gîte ?

Une boite à clé à l'extérieur permet une arrivée autonome. Vous recevez le code le jour de votre arrivée.

Est-ce que le linge de maison est fournie ? Ou quel est l'équipement de la maison ?

✅ Oui pour les draps des lits, couvertures et couvres lits, tapis de douche, nappes, essuie-mains et torchons, ainsi que 2 rouleaux de papier toilette pour le début de séjour.
❌ Non pour les grandes serviettes de bain, ni les produits d'hygiène personnelle, mais il y a tout de même du savon de mains.
Pour plus d'infos sur l'équipement voir les pages Présentation et Infos pratiques.

Faut-il verser un acompte pour réserver le gîte Le Relais du 49 ?

Oui, au moment de la réservation, un prépaiement de 50% du montant du séjour est payable, ou 100% dans les 15 jours avant le début du séjour. Le solde étant dû au plus tard à l'état des lieux de sortie. Certaines banques permettent d'étaler sans frais ses dépenses. 

Un dépôt de garantie est-il demandé ?

Oui, la veille de votre arrivée, un dépot de garantie par préautorisation sur carte bancaire est demandé. Celle-ci, d'un motant de 300€ à 700€, est non encaissée et annulée à l'état des lieux de sortie. Vous pouvez fournir une attestation d'assurance avec garantie villégiature ou location saisonnière afin de réduire ce dépôt au minimum.

Est-ce que les fêtes sont autorisées dans le gîte Le Relais du 49 ?

La réponse est oui, dans la mesure toutefois du raisonnable afin de ne pas déranger le voisinage. Les invités extérieurs, famille ou proches, ne sont pas autorisés sauf accord préalable du concierge (avec supplément éventuel). Le service inclus de ménage de fin de séjour correspondant à 2 heures de prestation, le dépôt de garantie pourra être prélevé afin de dédommager le temps de ménage supplémentaire. 

Y-a t-il un état des lieux ?

Oui, pour votre départ, le concierge ou son représentant vient faire le "check-out" avec vous afin de vérifier que le dépôt de garantie peut être annulé. Vous devez pour cela prendre rendez-vous avec lui (jusqu'à 10H le jour du départ).
Pour l'arrivée cependant, il n'y a pas d'état des lieux en commun de prévu, mais le concierge reste joignable par téléphone pour toute remarque.

En cas d'annulation d'un séjour, quelles sont les conditions de remboursement ? 

En cas d'annulation jusqu'à 7 jours avant la date de début du séjour, la réservation est totalement remboursable. Dans les 7 jours précédant l'arrivée, la réservation n'est plus remboursable. Certaines assurances permettent de couvrir les frais d'annulations. Pour les réservations de séjour de 5 nuits et plus ce délais passe à 15 jours. Pour les réservations via les plateformes partenaires (Booking, Airbnb, Expedia), voir les conditions de remboursement au moment de la réservation.

Est-il possible de disposer de la cuisine pour cuisiner ?

La réponse est oui bien sûr, car vous louez la maison entière et en disposez pour vous seul (garage en option avec supplément). 

Durant le séjour, à qui puis-je m'adresser pour toute question ou besoin particulier ?

Votre contact, concierge gestionnaire du gîte Le Relais du 49, est joignable par téléphone de 9h à 19h pour répondre à vos questions et pourvoir autant que possible à vos besoins particuliers.